Politique des Cookies

1. Qu'est-ce qu'un Cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent au site de reconnaître votre appareil et de stocker certaines informations sur vos préférences ou actions passées.

Les cookies ne contiennent pas de virus et ne peuvent pas accéder aux fichiers de votre disque dur. Ils sont essentiels au bon fonctionnement de nombreux sites web modernes.

2. Comment Utilisons-nous les Cookies ?

Chez Premuchrom, nous utilisons les cookies pour :

• Mémoriser vos préférences et paramètres
• Améliorer la sécurité de votre navigation
• Analyser le trafic et l'utilisation de notre site
• Personnaliser votre expérience d'apprentissage
• Vous proposer des contenus adaptés à vos besoins

3. Types de Cookies Utilisés

Nous utilisons différents types de cookies sur notre site :

3.1 Cookies Strictement Nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils comprennent :

• Cookies de session : Maintiennent votre connexion pendant votre visite
• Cookies de sécurité : Protègent contre les attaques malveillantes
• Cookies de navigation : Mémorisent vos choix de navigation
• Cookies de consentement : Enregistrent vos préférences de cookies

3.2 Cookies de Performance

Ces cookies collectent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site :

• Google Analytics : Analyse du trafic et du comportement des utilisateurs
• Cookies de vitesse : Mesurent les temps de chargement des pages
• Cookies d'erreur : Identifient les problèmes techniques

3.3 Cookies de Fonctionnalité

Ces cookies permettent d'améliorer votre expérience utilisateur :

• Préférences linguistiques : Mémorisent votre langue préférée
• Paramètres d'affichage : Conservent vos réglages d'interface
• Progression des cours : Sauvegardent votre avancement
• Favoris : Mémorisent vos contenus préférés

3.4 Cookies de Ciblage/Publicitaires

Ces cookies permettent de personnaliser les publicités :

• Cookies de profil : Créent un profil de vos intérêts
• Cookies de retargeting : Affichent des publicités pertinentes
• Cookies de réseaux sociaux : Facilitent le partage de contenu

4. Durée de Conservation des Cookies

La durée de vie des cookies varie selon leur type et leur fonction :

4.1 Cookies de Session

Supprimés automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

4.2 Cookies Persistants

• Cookies de préférences : 1 an
• Cookies d'authentification : 30 jours
• Cookies analytiques : 2 ans
• Cookies publicitaires : 13 mois

5. Cookies Tiers

Certains cookies sont placés par des services tiers que nous utilisons :

5.1 Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre site :

• Finalité : Statistiques de fréquentation et d'usage
• Données collectées : Pages visitées, durée de visite, navigateur
• Conservation : 26 mois
• Opt-out : Module de désactivation

5.2 Réseaux Sociaux

Les boutons de partage peuvent déposer des cookies :

• Facebook : Facilite le partage de contenu
• Twitter : Permet le partage de tweets
• LinkedIn : Partage professionnel
• YouTube : Intégration de vidéos

6. Gestion de vos Préférences

Vous avez le contrôle total sur l'utilisation des cookies sur notre site :

6.1 Paramètres Premuchrom

Utilisez notre outil de gestion des cookies pour :

• Accepter ou refuser les cookies par catégorie
• Modifier vos préférences à tout moment
• Voir la liste détaillée des cookies utilisés
• Comprendre l'impact de chaque type de cookie

6.2 Paramètres de votre Navigateur

Vous pouvez également gérer les cookies via votre navigateur :

Google Chrome

1. Cliquez sur le menu Chrome (trois points en haut à droite)
2. Sélectionnez "Paramètres"
3. Cliquez sur "Confidentialité et sécurité"
4. Choisissez "Cookies et autres données de site"

Mozilla Firefox

1. Cliquez sur le menu Firefox (trois lignes en haut à droite)
2. Sélectionnez "Paramètres"
3. Cliquez sur "Vie privée et sécurité"
4. Gérez les paramètres dans "Cookies et données de sites"

Safari

1. Cliquez sur "Safari" dans la barre de menu
2. Sélectionnez "Préférences"
3. Cliquez sur l'onglet "Confidentialité"
4. Gérez les paramètres des cookies

Microsoft Edge

1. Cliquez sur le menu Edge (trois points en haut à droite)
2. Sélectionnez "Paramètres"
3. Cliquez sur "Confidentialité, recherche et services"
4. Gérez les cookies dans "Cookies et données de site"

7. Conséquences de la Désactivation des Cookies

La désactivation de certains cookies peut impacter votre expérience sur notre site :

7.1 Cookies Nécessaires

Leur désactivation peut entraîner :

• Impossibilité de vous connecter à votre compte
• Perte de vos préférences de navigation
• Problèmes de sécurité
• Fonctionnalités indisponibles

7.2 Cookies Analytiques

Leur désactivation entraîne :

• Moins de personnalisation
• Amélioration plus lente du site
• Statistiques moins précises

7.3 Cookies Marketing

Leur désactivation peut causer :

• Publicités moins pertinentes
• Répétition des mêmes annonces
• Offres moins personnalisées

8. Cookies et Données Personnelles

Certains cookies peuvent contenir des données personnelles :

• Identifiants de session : Liés à votre compte utilisateur
• Préférences : Associées à votre profil
• Historique : Enregistrement de vos actions

Ces données sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au RGPD.

9. Cookies et Sécurité

Nous prenons des mesures pour sécuriser les cookies :

• Chiffrement : Cookies sensibles chiffrés
• Secure flag : Transmission uniquement en HTTPS
• HttpOnly : Protection contre les scripts malveillants
• SameSite : Protection contre les attaques CSRF

10. Cookies sur Mobile

Les cookies fonctionnent également sur les appareils mobiles :

• Navigateurs mobiles : Mêmes fonctionnalités que sur ordinateur
• Applications : Utilisation de technologies similaires
• Paramètres : Gestion via les paramètres du navigateur

11. Évolution de cette Politique

Cette politique des cookies peut être modifiée pour :

• S'adapter aux évolutions technologiques
• Respecter les nouvelles réglementations
• Améliorer notre service
• Intégrer de nouveaux cookies

Les modifications importantes seront communiquées via notre bannière de cookies.

12. Vos Droits

Concernant les cookies contenant des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Connaître les cookies utilisés
• Droit de rectification : Corriger les informations inexactes
• Droit d'effacement : Supprimer les cookies
• Droit d'opposition : Refuser certains cookies
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données

13. Contact

Pour toute question concernant notre utilisation des cookies :

14. Ressources Utiles

Pour en savoir plus sur les cookies :

• CNIL - Cookies et traceurs
• Tout sur les cookies
• Vos choix publicitaires

15. Glossaire

• Cookie : Petit fichier texte stocké par un site web
• Pixel de tracking : Image invisible qui suit votre navigation
• Local Storage : Stockage local de données dans le navigateur
• Session Storage : Stockage temporaire pour une session
• Fingerprinting : Technique d'identification basée sur les caractéristiques du navigateur